กสทช.เอาผิดค่ายมือถือ ใครใช้อยู่เช็ กด่ว น

กสทช.เอาผิดค่ายมือถือ ใครใช้อยู่เช็ กด่ว น

เมื่อวันที่ 20 ก.ย. 64 มูลนิธิเพื่อผู้บริโภค เปิดเผยว่า ทางมูลนิธิฯได้รับเ รื่ อ งร้องเรียนจากผู้บริโภคว่า ได้รับข้อความ SMS ชักชวนให้สมัครสิน

เชื่อออนไลน์และเว็บพนั น ก่อกวน รวมทั้งโทรศัพท์ระบบอัตโนมัติชักชวนให้สมัครสินเชื่อออนไลน์ ซึ่งกู้เ งิ นได้โดยใช้ บัตรประชาชนใบเดียว และไม่ได้พูดถึงชื่อบริษัท

รวมทั้งมีการบอกว่าเมื่อฟังจบแล้ว ให้รอสายเพียง 5 วินาที ก็สามารถโอนเข้าระบบทำการกู้เ งิ นได้ทันที ซึ่งทางผู้ร้องยังไม่ได้รับความเสีย

กสทช.เอาผิดค่ายมือถือ ใครใช้อยู่เช็ กด่ว น

หายจากกรณีดังกล่าว แต่กังวลว่าอาจจะพลาดสมัครโดยไม่ตั้งใจได้ เพราะใช้วิธีการที่สมัครง่ายขึ้นเรื่อย และมีจำนวนมากขึ้น อีกทั้งผู้สูงอายุที่ไม่ค่อยรู้เ รื่ อ งเทคโนโลยีอาจถูกหลอกได้ง่าย และยังก่อกวนสร้างความรำคาญอีกด้วย

นอกจากนี้ ผู้ร้องเรียนยังไม่ทราบถึงต้นตอที่สินเชื่อออนไลนและเว็บพนัњ เหล่านี้ได้ข้อมูลเบอร์โทรศัพท์มาจากที่ใด เนื่องจากทางผู้ร้องไม่ได้

ลงทะเบียนโทรศัพท์มือถือไว้กับที่ใด และไม่ได้สมัครทำธุรก รรมทางการเ งิ นกับบัตรเครดิตใด ซึ่งอาจจะได้ข้อมูลมาจากเครือข่ายโทรศัพท์มือถือก็เป็นได้

ขณะที่ นางนฤมล เมฆบริสุทธิ์ รองผู้อำนวยการฝ่ายศูนย์พิทักษ์สิทธิผู้บริโภค มูลนิธิเพื่อผู้บริโภค เปิดเผยว่า ขณะนี้พบปัญหาการร้องเรียน

เกี่ยวกับเว็บพนั น และสินเชื่อออนไลน์ ซึ่งใช้วิธีส่งข้อความ SMS เขียนข้อความหลอกลวงให้เข้าใจผิด เช่น เ งิ นเดือน 1,000 บาท โอนเข้า

กสทช.เอาผิดค่ายมือถือ ใครใช้อยู่เช็ กด่ว น

บัญชีเรียบร้อย คุณถอนเ งิ นสำเร็จแล้ว 1,000 บาท เครดิตของคุณดีและคุณมีสิทธิ์ได้รับ 300,000 บาท” เพื่อให้ผู้บริโภคกดลิงก์ที่แนบมาต่อท้ายข้อความ

นอกจากนี้ มูลนิธิฯยังได้รับการร้องเรียนจากผู้บริโภคว่า มีเว็บพนั น และสินเชื่อออนไลน์ได้โทรศัพท์ไปหาผู้บริโภค ทำให้ผู้บริโภคจำนวนมากเดือดร้อนรำคาญกับมิจฉาชีพในลักษณะนี้ และอาจถูกแฮกข้อมูลในโทรศัพท์และสูญเสียทรัพย์ได้

แต่จนตอนนี้ก็ยังไม่ได้รับการแก้ไขใดจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง โดยเฉพาะบริษัทเครือข่ายโทรศัพท์มือถือแต่ละค่าย ซึ่งเป็นผู้ตรวจสอบดูแลเป็นหลัก แต่กลับปล่อยปละให้มีข้อความ SMS หรือโทรศัพท์ในลักษณะแบ บนี้เข้ามาถึงผู้ใช้บริการได้

นางนฤมล ยังกล่าวอีกว่า มูลนิธิเพื่อผู้บริโภค ต้องการให้สำนักงานคณะก รรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์และกิจการ

กสทช.เอาผิดค่ายมือถือ ใครใช้อยู่เช็ กด่ว น

โทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) ในฐานะหน่วยงานดูแลและกำกับเ รื่ อ งสัญญาการให้บริการโทรคมนาคม

ขอให้ช่วยตรวจสอบค่ายโทรศัพท์มือถือ ให้จัดการไม่ให้มีข้อความ SMS หรือการโทรศัพท์รบกวนผู้บริโภคในลักษณะนี้ ไม่ว่าจะเป็นเว็บพนั น สินเชื่อออนไลน์ รวมทั้งการขายประกัน

เนื่องจากเป็นเ รื่ อ งของการละเมิดสิทธิส่วนบุคคล การปล่อยให้เกิ ดการกระทำเหล่านี้โดยไม่ได้รับการอนุญาตจากผู้บริโภค จึงมีความผิด ฉะนั้น กสทช. ต้องตรวจสอบและดำเนินการตามกฎหมายกับบริษัทเครือข่ายโทรศัพท์มือถือที่กระทำความผิดดังกล่าว

เรียบเรียง showbizzinfoo

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องข้อมูลจำเป็นถูกทำเครื่องหมาย *